洛陽(yáng)裝飾公司提醒木門選擇“霸王條款”要不得

       如今，到酒店、KTV等場(chǎng)所消費(fèi)遭遇“低消費(fèi)”的事已屢見不鮮。然而，洛陽(yáng)裝飾公司向商家網(wǎng)購(gòu)實(shí)木門也被要求“低消費(fèi)”卻有些稀罕。近日，莆田的消費(fèi)者陳女士就碰到這么一件事，對(duì)此，她感到十分不解和氣憤。

   　結(jié)賬時(shí)被要求增加費(fèi)用

　　據(jù)陳女士介紹，今年4月底，她通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在莆田喜盈門建材家具廣場(chǎng)訂購(gòu)了兩扇“PAPA”品牌的實(shí)木門，價(jià)格2596元。然而，6月份她上門找商家結(jié)賬時(shí)卻被告知，其訂購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有達(dá)到商家規(guī)定的低價(jià)格3999元，要另外加收200元的費(fèi)用。陳女士對(duì)此表示不解，她覺(jué)得商家的說(shuō)法不合情理，要求商家按原價(jià)交貨卻遭到拒絕。

　　洛陽(yáng)裝飾公司喜盈門建材家具廣場(chǎng)“PAPA”門業(yè)經(jīng)營(yíng)者黃先生介紹，陳女士在網(wǎng)上訂購(gòu)的“PAPA”木門，是參與喜盈門廣場(chǎng)“五一活動(dòng)”的促銷品。當(dāng)時(shí)，促銷活動(dòng)時(shí)有注明所訂購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格必須達(dá)到3999元才能享受相關(guān)優(yōu)惠。

　　陳女士訂購(gòu)產(chǎn)品后，沒(méi)有及時(shí)到其門店進(jìn)行登記，而喜盈門廣場(chǎng)方面也未及時(shí)告知陳女士，參與促銷活動(dòng)的消費(fèi)金額須達(dá)到3999元。“現(xiàn)在木門行業(yè)不景氣，人工費(fèi)用又高，增加的200元是配貨和安裝的費(fèi)用。”黃先生表示。

　　后，在工商人員的調(diào)解下，商家要求增加的200元費(fèi)用由喜盈門建材家具廣場(chǎng)和陳女士各承擔(dān)一半。

　　“低消費(fèi)”成木門行業(yè)潛規(guī)則

　　記者調(diào)查了解到，和到酒店、KTV等場(chǎng)所消費(fèi)一樣，目前，設(shè)置“低消費(fèi)”已成為木門行業(yè)的潛規(guī)則，只有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后，商家才會(huì)免費(fèi)為消費(fèi)者送貨上門并進(jìn)行安裝，否則都要加收費(fèi)用。記者在建材商場(chǎng)走訪時(shí)看到，各個(gè)商戶的木門旁邊的標(biāo)簽上都有明確的價(jià)格，有的還標(biāo)明了安裝費(fèi)。

　　盡管沒(méi)有一家商戶有明確標(biāo)注低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但在詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)人員時(shí)，都會(huì)被告知如果消費(fèi)者購(gòu)買的金額達(dá)不到低標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)被加收額外的配貨費(fèi)、安裝費(fèi)等費(fèi)用。

　　洛陽(yáng)裝飾公司律師表示，門業(yè)商家設(shè)置低安裝費(fèi)用，如果沒(méi)有提前告知消費(fèi)者的話，就不合法，因?yàn)楦鶕?jù)消法相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品必須明碼標(biāo)價(jià)，公開透明。如果商家未經(jīng)消費(fèi)者同意就隨意加收低安裝費(fèi)用，其行為則涉嫌“霸王條款”。